聊天機器人服務提供商TravelFlan完成700萬美元的A輪融資

投資界(微信ID:pedaily2012)12月16日消息,據36氪消息,聊天機器人服務提供商 TravelFlan近日宣布完成700萬美元的 A 輪投資,由 Lazard Korea 旗下 SPK AI Travel Tech 基金領投,線性資本、Construction-Radiant Tech 風險投資基金、香港 ITVFC 基金、Artesian Capital、SOSV 及其加速器中國加速Chinaccelerator 跟投。

此前,TravelFlan曾于2017年獲得了由線性資本領投,香港政府旗下數碼港 Macro Fund 以及珠海橫琴集團跟投的300萬美元 Pre-A 輪融資,并完成 500 Startups 的種子輪融資。

TravelFlan 創立于2015年,是一家專注于旅游行業人工智能技術(AI)解決方案,專注于將產品快速地集成在微信,Facebook等主流社交工具里, 通過自然語言處理(NLP)等人工智能技術和人工后臺支援,獲取旅客提供的個人特征與偏好信息,致力于為旅客提供實用的目的地資訊,設計私人定制的旅行計劃。2018年進軍內地市場時,中國的線上旅游業已經完成整合,業內的低毛利和高投放成本意味著強行突圍無異于燒錢大戰。因此,TravelFlan 選中了毛利較高的“境外游+生活服務”細分賽道,以技術切入旅行生態。

TravelFlan 旗下有兩項技術:AI 聊天機器人和聚合了合作商資源的一站式管理系統,涵蓋庫存管理、數據管理、分銷、客戶分析等服務。

截止目前,TravelFlan To B、To C 業務占比為8.5:1.5,其中中國用戶占70%,韓國占20%,東南亞占10%。三星成為 B 端客戶后,韓國市場的增速較高。據公司介紹,TravelFlan 已與100多家旅行內容和產品供應商建立了合作,例如客路、萬豪、途牛網等。

未來希望能進一步將 C 端客戶沉淀在平臺上,以達到 To B 、To C 業務7:3的占比。

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